Veranstalter:	BFW	Veranstaltungstyp:	Seminar
Ort:	ABZ Hamm
Ansprechpartner:	Frau Somma 0211-6703-322
Bescheinigung:	Teilnahmezertifikat
Kosten:	245,00 EUR mehrwertsteuerbefreit
Referent:	Hans Joachim Ernst
Dauer:	1 Tag

26.02.2020	Ort: ABZ Hamm
28.10.2020	Ort: ABZ Hamm

Anmeldung Online-Anmeldung

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Inhalte:

• Baustellenstart und Abschlussgespräche durchführen können
• Preisverhandlungen führen
• Konfliktgespräche führen: mangelnde Termintreue, Missachtung von Weisungen; Akzeptanzprobleme
• Projektbesprechungen leiten
• Strategien für wichtige Gespräche
• Gespräche zur Kundenbindung

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